Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта geographica.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего компании «Географика» (далее — «Компания»). Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие данные мы собираем
Компания собирает персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм на Сайте:
- Имя и фамилия;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес объекта (при необходимости расчёта доставки или выезда замерщика);
- Описание проекта, предпочтения по камню и объёмы работ.
Кроме того, Сайт автоматически собирает техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, источник перехода, просмотренные страницы и время визита. Эти данные собираются с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика) и файлов cookie.
2. Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно в следующих целях:
- Обработка заявок и обратная связь с клиентами;
- Расчёт стоимости работ и подготовка коммерческих предложений;
- Согласование сроков замера, доставки и монтажа;
- Улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
- Анализ посещаемости и поведения пользователей на Сайте для повышения удобства навигации.
3. Хранение и защита данных
Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения служебных обязанностей.
Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия с клиентом, если иное не предусмотрено законодательством.
4. Передача данных третьим лицам
Компания не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:
- По требованию законодательства Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов);
- Для защиты прав и законных интересов Компании в рамках судебных разбирательств.
Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) обрабатывают обезличенные технические данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.
5. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, запоминания пользовательских настроек и сбора статистики посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность отдельных разделов Сайта.
6. Права пользователей
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных;
- Потребовать исправления неточных или неполных данных;
- Потребовать удаления персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для реализации указанных прав направьте запрос на электронную почту Компании или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице «Контакты». Мы обработаем ваш запрос в течение 10 рабочих дней.
7. Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу geographica.ru/privacy/. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, вы принимаете обновлённые условия.
8. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам через форму на странице Контакты или по телефону, указанному на сайте. Мы готовы ответить на любые вопросы о хранении и использовании ваших данных.